Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. 09-15 Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Trang Kinh Nghiệm
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
